私家車保險

若不幸遇上意外,務必執行以下步驟

  • 保持冷靜,確保在場人士安全
  • 遵守《香港法例》,立即報警求助
  • 立即致電立橋保險索償熱線:+852 2884 8899
  • 跟肇事司機、傷者、證人及乘客交換資料,包括:
    • 車牌號碼
    • 姓名
    • 香港身份證或其他身份證明文件號碼
    • 地址
    • 電話號碼
    • 保險資料
  • 記錄發生意外的準確位置
  • 在任何證物(包括車輛及受損財物)被移走前拍攝現場照片或短片
  • 切勿討論責任問題

如需拖車服務,請致電立橋保險索償熱線:+852 2884 8899。我們將安排認可服務供應商負責拖車。

索償所需文件

  • 已填妥的索償表格(適用於意外或擋風玻璃損毁)
  • 肇事車輛登記文件
  • 肇事司機的香港身份證及香港駕駛執照
  • 警方報告及案件編號
  • 擬控告通知書(如適用)
  • 酒精呼氣測試報告(如適用)
  • 相關證明文件 / 資料(例如照片、第三者資料包括車牌號碼,以及任何傷者、證人資料)

請妥善保存所有文件正本,並以下列任何一種方式呈交副本予立橋保險索償服務:

傳真: +852 2884 8833
電郵: claim@wli.com.hk
郵寄地址: 香港太古城英皇道1111號太古城中心一座24樓2414-2416室