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索償服務常見問題 - 嚴重疾病賠償

首先,要確定這些疾病發生或病徵出現日期,許多情況下病徵需要一段時間才會出現或明顯,所以如果病徵或有關醫療狀況出現在保單生效後60天內,仍屬於不受保障範圍;另外,索償的嚴重疾病或早期嚴重疾病如不符合保單上所指定的定義,亦不能獲得賠償;詳情請參閱有關條款。
在危疾保障計劃內,已存在醫療狀況通常都被列為不受保項目,因為保險公司無意保障已存在的病況,所以在保單生效前已發生、存在、開始、出現病徵或症狀的已存在的醫療狀況或疾病,都不會包括在受保範圍內。保單列明了已存在的醫療狀況的定義,詳情請參閱有關條款。
嚴重疾病賠償將會支付給保單權益人,但假如保單權益人已離世,則會納入其遺產。
索償申請以及相關文件應該在受保人獲悉患上嚴重疾病或早期嚴重疾病起計90天内遞交。
可以交給您的保險顧問轉交給我們,亦可直接郵寄至以下地址︰
香港太古城英皇道1111號太古城中心一座16樓